Probleme de connection ! URGENT

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Probleme de connection ! URGENT

Messagepar milena » 02 Mai 2013, 17:56

Bonjour,

J'ai un énorme problème de connections de puis quelques jours. Quand je mets mon identifiant et mot de passe je peux accéder a mon site et après je me déconnecte tout le temps. Ainsi impossible de travailler ! J'utilise windows explorer e j'ai essayé Google chrome, c'est pareil .

Sil vous plait aidez mo car ca fait plusieurs jours que j'arrive même pas accéder a mes commandes !

merci
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Dernière édition par milena le 04 Mai 2013, 10:45, édité 1 fois au total.
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Re: Probleme de connection ! URGENT

Messagepar Onlytech » 02 Mai 2013, 21:58

Bonsoir,

Ce problème semble être lié à la non enregistrement d'une session.
C'est le même problème si tu te connectes comme étant un client ? tu te déconnecte en accédant à l'historique commande par exemple ?
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Re: Probleme de connection ! URGENT

Messagepar milena » 03 Mai 2013, 11:55

bonjour,

Quand je me connecte avec un compte client, le problème au début est le même, je mets mon identifiant et mot de passe, et il y a rien, je dois actualiser la page pour que ca prenne en compte. Le même problème pour voir info dans mon panier, il faut que j'actualise la page tout le temps

C'est le même problème quand je me connecte pour gère mon site. Je dois constamment actualiser la page, car cea ne réagit pas. Par contre étant un client cela ne me déconnecte pas, pendant que quand je me connecte pour gérer ma page , des que je clic sur les info d'une commande ca me déconnecte !

merci de votre aide, car la vraiment je commence être désespéré !
milena
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Re: Probleme de connection ! URGENT

Messagepar milena » 03 Mai 2013, 12:16

et une fois que ca me déconnecte j'ai message comme quoi session est invalide et je dois me reconnecter
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Re: Probleme de connection ! URGENT

Messagepar Onlytech » 03 Mai 2013, 22:31

Vous aviez le problème depuis l'installation ou c'est nouveau ?
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Re: Probleme de connection ! URGENT

Messagepar milena » 04 Mai 2013, 10:45

c'est un problème que j'ai depuis quelques jours..et mon site est installé depuis novembre et tout a fonctionné
bref..finalement avec Firefox ça a l'air marcher mieux mais bon je voudrais savoir pourquoi avec google chrome et windows c'est impossible.
dans tout le cas ne n'est plus urgent, étant donne que cela marche plus au moins bien avec firefox

merci
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Re: Probleme de connection ! URGENT

Messagepar Onlytech » 04 Mai 2013, 16:18

C'est bizarre ce problème
Tant que ça marche ce n'est plus un problème lié à l'enregistrement des sessions
Essais de vider le cache Chrome et re-testes
Tiens nous au courant :)
Merci
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