[SUJET CLOS]CART/ADMIN = La page est introuvable

Soutien général pour les problèmes techniques avec OpenCart

[SUJET CLOS]CART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar Tahitian98 » 01 Juil 2015, 23:12

Bonjour,

J'étais déjà longuement connecté dans la partie Admin de la boutique et en cliquant sur le "tableau de bord" j'ai eu :
La page est introuvable.
J'ai tenté de me reconnecter en espérant retrouver la page de connexion mais rien ... Page introuvable (?)
Je n'ai rien changé ou touché de particulier.
Observation des commandes, réponse aux clients via le courriel, notifications des commandes traitées etc...
Depuis, je n'ai plus accès à la boutique, je ne peux plus rien faire.
Si je tente le lien de connexion /ADMIN, je tombe sur la boutique avec la mention "page introuvable".
Un petit vent de panique comme vous pouvez vous en douter !

Merci pour votre soutien...
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar lucho69 » 02 Juil 2015, 14:43

ca peut être ton fichier index.php du répertoire admin qui est cassé ou existe plus, tu dois avoir une copie, ou le zip d'install, récupère juste le index de /admin/

pb d'hébergement car je ne vois pas ce qui aurait pu ainsi le modifer
aussi le fichier config.php , toujours de admin

si le site , vue visiteurs, n'est pas touché, c'est pas dramatique
attention, sécurise fortement les fichiers index.php, par exemple un CHMOD de 444 car les hackers attaquent souvent ce fichier
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar Tahitian98 » 02 Juil 2015, 17:33

Bonjour Lucho,

Je te remercie de ta réponse.
Mon support hébergement n'est pas accessible pour le moment (peut-être la cause ?).

Bien, j'ai procédé comme tu m'as indiqué :
admin / index.php avec le fichier index.php récupéré du dossier O.C

Capt. 2015-07-02 0365.png
Capt. 2015-07-02 0365.png (21.5 Kio) Consulté 9164 fois


Rien ne change visiblement.

Je constate que je n'ai pas de fichier config.php dans le dossier admin non plus.
Celui du dossier O.C fait 0kb
Aussi, je peux te transmettre en MP une autre capture de la racine /public_html

Possible que ce soit une attaque. Ma boutique est assez sensible par ces articles.
Si tu as une suggestion, je reste dispo. Merci.
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar Tahitian98 » 03 Juil 2015, 15:33

Bon, mon support hébergement ne réponds pas.
Je ne peux pas rester dans cette situation ! Impossible d'établir la facture directement, de connaître l'adresse du client etc... Je deviens fou ! Heureusement que les paiements se font via PayPal, seul moyen d'avoir l'adresse du client.

Je dois refaire un nouveau O.C Qui peut m'aider ou m'expliquer comment je peux récupérer le site et le transférer sur le nouveau ? Je ne sais pas comment faire du coup !!

Merci, merci et encore merci !
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar lucho69 » 03 Juil 2015, 15:48

pourquoi tu veux ton support hébergement? il est rare qu'ils aident pour l'applicatif
tu as accès via FTP à ton serveur? si oui tu peux administrer : si le config.php existe pas, pas possible que l'admin fonction
tu dois refaire le fichier config

le forum est pour du soutien gratuit

on a aussi un service dépannage intervention
pour que j'intervienne il faut m''envoyer en MP tes accès FTP , un accès administrateur à ton backoffice Opencart et acheter un ticket http://www.opencart.fr/index.php?route= ... nsion_id=6
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar Tahitian98 » 03 Juil 2015, 17:26

Alors j'ai un fichier config.php ici. Est-ce le même quoi figurer dans le dossier admin ?
ou je prends celui du dossier d'install d'OC ?

Capt. 2015-07-03 0369.png
public_html
Capt. 2015-07-03 0369.png (31.38 Kio) Consulté 9129 fois
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar Tahitian98 » 03 Juil 2015, 17:28

** Est-ce le même qui doit figurer dans le dossier admin
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar lucho69 » 03 Juil 2015, 20:05

non, le fichier config.php du répertoire admin est presque le même que celui à la racine
si tu l'as perdu, ouvre ton fichier config de la racine, rajoute /admin/ sur 5 lignes
// HTTP
define('HTTP_SERVER', 'http://tonsite/admin/');
sur
// HTTPS
define('HTTPS_SERVER', 'http://tonsite/admin/');
// DIR
define('DIR_APPLICATION', '/url physique du serveur/admin/');
define('DIR_LANGUAGE',
define('DIR_TEMPLATE',

mais normalement, quelque soit l'hébergeur, tu dois faire une sauvegarde ... imagine si le serveur crashe, tu fais quoi ?
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar Tahitian98 » 03 Juil 2015, 21:37

Lucho, je te remercie de ton soutien.

Alors en orange, c'est le fichier config.php de la racine (public_html)
Capt. 2015-07-03 0371.png
Config
Capt. 2015-07-03 0371.png (17.02 Kio) Consulté 9109 fois


En Bleu, c'est le même fichier config avec la modif que je pense être comme ceci :
Capt. 2015-07-03 0372.png
Config2


Ensuite il faudrait copier et placer ce fichier dans le dossier Admin ?
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar lucho69 » 04 Juil 2015, 11:13

j'ai été voir mes fichiers configs car par rapport à ton fichier, j'ai qq lignes en plus ... par contre je suis en 1.5.5.1

à la racine :
// HTTP
define('HTTP_SERVER', 'http://xxxxxx/');
define('HTTP_IMAGE', 'http://xxxxxx/image/');
define('HTTP_ADMIN', 'http://xxxxxx/admin/');

// HTTPS
define('HTTPS_SERVER', 'http://xxxxxx/');
define('HTTPS_IMAGE', 'http://xxxxxx/image/');

// DIR
define('DIR_APPLICATION', 'yyyyyyy/catalog/');
define('DIR_SYSTEM', 'yyyyyyy/system/');
define('DIR_DATABASE', 'yyyyyyy/system/database/');
define('DIR_LANGUAGE', 'yyyyyyy/catalog/language/');
define('DIR_TEMPLATE', 'yyyyyyy/catalog/view/theme/');
define('DIR_CONFIG', 'yyyyyyy/system/config/');
define('DIR_IMAGE', 'yyyyyyy/image/');
define('DIR_CACHE', 'yyyyyyy/system/cache/');
define('DIR_DOWNLOAD', 'yyyyyyy/download/');
define('DIR_LOGS', 'yyyyyyy/system/logs/');

dans le répertoire admin

// HTTP
define('HTTP_SERVER', 'http://xxxxxx/admin/');
define('HTTP_CATALOG', 'http://xxxxxx/');
define('HTTP_IMAGE', 'http://xxxxxx/image/');

// HTTPS
define('HTTPS_SERVER', 'http://xxxxxx/admin/');
define('HTTPS_IMAGE', 'http://xxxxxx/image/');

// DIR
define('DIR_APPLICATION', 'yyyyyyy/admin/');
define('DIR_SYSTEM', 'yyyyyyy/system/');
define('DIR_DATABASE', 'yyyyyyy/system/database/');
define('DIR_LANGUAGE', 'yyyyyyy/admin/language/');
define('DIR_TEMPLATE', 'yyyyyyy/admin/view/template/');
define('DIR_CONFIG', 'yyyyyyy/system/config/');
define('DIR_IMAGE', 'yyyyyyy/image/');
define('DIR_CACHE', 'yyyyyyy/system/cache/');
define('DIR_DOWNLOAD', 'yyyyyyy/download/');
define('DIR_LOGS', 'yyyyyyy/system/logs/');
define('DIR_CATALOG', 'yyyyyyy/catalog/');
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar Tahitian98 » 04 Juil 2015, 12:51

je serais tenté de faire une copie du fichier config.php de la racine et la déposer dans Admin
mais faut-il laisser avec ?
//DB ?
Ah! Vraiment je ne souhaite à personne un truc pareil !
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar Tahitian98 » 04 Juil 2015, 19:27

J'ai copié comme le fichier bleu et placer dans le dossier admin
J'ai cette erreur :

Parse error: syntax error, unexpected ';' in /home/qyddzfag/public_html/admin/config.php on line 25

La boutique n'est pas touchée.
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar Tahitian98 » 05 Juil 2015, 12:21

Je n'ai plus l'erreur d'avant mais celle-ci désormais et la boutique est touchée :evil:
Fatal error: Class 'mysqli' not found in /home/qyddzfag/public_html/system/database/mysqli.php on line 6
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar Tahitian98 » 05 Juil 2015, 12:27

ERREUR
Dernière édition par Tahitian98 le 05 Juil 2015, 12:49, édité 1 fois au total.
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Re: OPENCART/ADMIN = La page est introuvable

Messagepar Tahitian98 » 05 Juil 2015, 12:41

Bon vu la boulette en diffusant les codes, j'ai immédiatement changé noms et code de la base de données.


Je vais refaire la boutique tant pis ... pas sûr que je reprenne OpenCart :(

Je regarde les 'e-commerce' sur la toile on verra bien...
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