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Les commandes ne s'affichent pas dans l'admin

MessagePublié: 19 Juil 2013, 19:12
par brindillevg
bonjour,
installation du module de paiement ok, j'ai fait un test de commande, la transaction s'est bien déroulée.
Par contre je ne vois aucune trace de la commande dans l'admin ni sur mon compte client... bref si un client commande, j'encaisse bien le paiement mais ne suis pas en mesure de lui expédier quoi que ce soit
quelqu'un a-t-il une idée ? Merci

Re: Les commandes ne s'affichent pas dans l'admin

MessagePublié: 19 Juil 2013, 21:34
par Oxyhd
tu reçois un mail de confirmation de commande normalement.
Envoi l'adresse de la boutique une fait un screen du problème.
Clique sinon sur Vente > commande vois si tu la trouve dedans.
Ou dans rapport > commande.

Sinon dans Systèm > Journal d'erreurs vois si il y as des erreur et poste un message avec les erreurs.

Re: Les commandes ne s'affichent pas dans l'admin

MessagePublié: 20 Juil 2013, 00:41
par brindillevg
Avant l'installation du module de paiement j'avais fait un test de commande déjà et là effectivement
j'avais reçu un mail de confirmation et cette commande était signifiée dans l'admin.

Depuis l'installation du module, nouvelle commande effectuée = aucune confirmation par mail, aucune trace dans Vente<commande, ni dans rapport >commande

pour le journal d'erreur voici les derniers :
2013-07-18 11:58:35 - PHP Notice: Array to string conversion in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/catalog/controller/payment/atos_sg.php on line 215
2013-07-18 12:00:08 - PHP Notice: Undefined variable: secu in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/catalog/controller/payment/atos_sg.php on line 359
2013-07-18 12:10:07 - PHP Notice: Array to string conversion in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/catalog/controller/payment/atos_sg.php on line 215
2013-07-18 12:12:01 - PHP Notice: Array to string conversion in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/catalog/controller/payment/atos_sg.php on line 215
2013-07-18 13:39:39 - PHP Notice: Array to string conversion in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/catalog/controller/payment/atos_sg.php on line 215
2013-07-18 15:21:06 - PHP Notice: Undefined variable: languages in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-18 15:21:06 - PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-18 15:21:59 - PHP Notice: Undefined variable: languages in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-18 15:21:59 - PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-18 15:22:20 - PHP Notice: Undefined variable: languages in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-18 15:22:20 - PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-18 15:26:37 - PHP Notice: Undefined variable: languages in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-18 15:26:37 - PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-18 16:38:41 - PHP Notice: Undefined variable: languages in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-18 16:38:41 - PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-19 9:25:02 - PHP Notice: Undefined variable: languages in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-19 9:25:02 - PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-19 9:26:27 - PHP Notice: Undefined variable: languages in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-19 9:26:27 - PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-19 12:36:00 - PHP Notice: Undefined variable: languages in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527
2013-07-19 12:36:00 - PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /homepages/17/d476054275/htdocs/boutique/admin/view/template/module/my_module.tpl on line 527

Re: Les commandes ne s'affichent pas dans l'admin

MessagePublié: 20 Juil 2013, 01:08
par brindillevg
Juste pour info, je viens de faire un commande avec paiement par chèque et là tout est normal et bien notifié dans l'admin et par mail, donc c'est un problème avec ATOS

Re: Les commandes ne s'affichent pas dans l'admin

MessagePublié: 20 Juil 2013, 10:26
par Oxyhd
oui à la ligne 215 Il y as un problème envoi le code de la ligne 215 dans le fichier atos-sg.php

et la parti du code
my_module.tpl ligne 527.

Quel et le module de paiement envoi le site ?
et la version de ton open cart ?

Re: Les commandes ne s'affichent pas dans l'admin

MessagePublié: 20 Juil 2013, 11:41
par brindillevg
La version est dans ma signature
me module de paiement atos sherlocks je n'en sais pas plus ce n'est pas moi qui l'ai installé
Je vais tenter de suivre tes indications et je reviendrais te dire ce qu'il se passe. Merci

Re: Les commandes ne s'affichent pas dans l'admin

MessagePublié: 20 Juil 2013, 14:16
par Oxyhd
Je t'es juste demande de copier/coller les deux ligne de codes que j'ai demandé dans le forum ici lol.

C'est juste ton nouveau mode de paiement qui fait 'bug' ton site.

Re: Les commandes ne s'affichent pas dans l'admin

MessagePublié: 24 Juil 2013, 16:28
par brindillevg
Oxyhd a écrit:Je t'es juste demande de copier/coller les deux ligne de codes que j'ai demandé dans le forum ici lol.

C'est juste ton nouveau mode de paiement qui fait 'bug' ton site.



Désolée j'ai tout mis .... Ca y est c'est réparé, je te remercie de ton soutien :)