Problème de prix dans la partie admin [resolu]
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Problème de prix dans la partie admin [resolu]
Bonjour
Je viens de me rendre compte lorsque je clique dans la partie admin vente commande et que je sélectionne ma commande puis je clic sur l'onglet Produit, le montant affiché est exorbitant. Mon produit coûte 2,42 HT et le prix unitaire affiche 2 420 000,00 € alors que la ligne en dessous sous total donne bien 2,42 €. Le paramétrage du prix de mon produit est correct 2.4247.
D'où peux venir cette erreur ?
Merci pour votre réponse
Je viens de me rendre compte lorsque je clique dans la partie admin vente commande et que je sélectionne ma commande puis je clic sur l'onglet Produit, le montant affiché est exorbitant. Mon produit coûte 2,42 HT et le prix unitaire affiche 2 420 000,00 € alors que la ligne en dessous sous total donne bien 2,42 €. Le paramétrage du prix de mon produit est correct 2.4247.
D'où peux venir cette erreur ?
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Dernière édition par cricri92 le 14 Oct 2010, 06:35, édité 1 fois au total.
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cricri92 - Messages: 139
- Inscrit le: 02 Juil 2010, 05:28
- Localisation: haut de Seine
Re: Problème de prix dans la partie admin
Bonjour,
j'ai exactement le même problème. Quelqu'un peut-il nous aider à le résoudre?
Merci
j'ai exactement le même problème. Quelqu'un peut-il nous aider à le résoudre?
Merci
- smtds
- Messages: 13
- Inscrit le: 05 Août 2010, 09:31
Re: Problème de prix dans la partie admin
Je pense que cela doit être du au fait que tu as du rentrer un produit avant le paramétrage de la boutique.
Il faut voir si dans la fiche produit, le prix n'a pas été mis avec une virgule.
Le prix devrait être écrit comme cela : 2.4247 et non comme ceci 2,4247
Le mieux est d'aller directement dans la table "product" de la base de données et de modifier le prix en 2.4247
Il faut voir si dans la fiche produit, le prix n'a pas été mis avec une virgule.
Le prix devrait être écrit comme cela : 2.4247 et non comme ceci 2,4247
Le mieux est d'aller directement dans la table "product" de la base de données et de modifier le prix en 2.4247
- Imaxine
- Messages: 3023
- Inscrit le: 27 Juil 2009, 19:28
Re: Problème de prix dans la partie admin
je vais aller vérifier cela
Merci pour ta réponse rapide!
Merci pour ta réponse rapide!
- smtds
- Messages: 13
- Inscrit le: 05 Août 2010, 09:31
Re: Problème de prix dans la partie admin
les prix dans mes fiches produits sont bien entrés sous le format avec un point comme tu l'as décrit, et non avec virgule.
Le pb est apparu dans mes commandes "test" avec plusieurs produits différents, sur plusieurs factures. J'avais également une facture avec un prix unitaire et total de 1 600 000,00 € alors que le prix du sous-total sur cette même facture était de 16,00 € et le total de la facture était bon (16,00 € + port).
Je ne sais pas d'où peut venir ce pb du coup
Le pb est apparu dans mes commandes "test" avec plusieurs produits différents, sur plusieurs factures. J'avais également une facture avec un prix unitaire et total de 1 600 000,00 € alors que le prix du sous-total sur cette même facture était de 16,00 € et le total de la facture était bon (16,00 € + port).
Je ne sais pas d'où peut venir ce pb du coup
- smtds
- Messages: 13
- Inscrit le: 05 Août 2010, 09:31
Re: Problème de prix dans la partie admin
As-tu été voir dans ta base de données si les prix sont exacts ?
- Imaxine
- Messages: 3023
- Inscrit le: 27 Juil 2009, 19:28
Re: Problème de prix dans la partie admin
pas encore, je n'y ai pas accès d'où je me trouve, je regarde ça ce soir et vous tiens au courant!
- smtds
- Messages: 13
- Inscrit le: 05 Août 2010, 09:31
Re: Problème de prix dans la partie admin
j'ai donc vérifié ma base de données, les prix sont bons, avec des points comme séparateurs, aucune virgule
- smtds
- Messages: 13
- Inscrit le: 05 Août 2010, 09:31
Re: Problème de prix dans la partie admin
As-tu fais des tests en modifiant le prix afin de voir si ce problème persiste ?
Si c'est le cas, que tu aies testé et que cela ne change rien, je te suggère de supprimer l'article et le recréer.
Si c'est le cas, que tu aies testé et que cela ne change rien, je te suggère de supprimer l'article et le recréer.
- Imaxine
- Messages: 3023
- Inscrit le: 27 Juil 2009, 19:28
Re: Problème de prix dans la partie admin
oui j'ai testé, avec plusieurs articles différents. Le pb est le même.
Etant donné que j'ai déjà saisi tous mes produits, une centaine, je ne peux pas les supprimer et les recréer tous
Etant donné que j'ai déjà saisi tous mes produits, une centaine, je ne peux pas les supprimer et les recréer tous
- smtds
- Messages: 13
- Inscrit le: 05 Août 2010, 09:31
Re: Problème de prix dans la partie admin
Et en modifiant le prix dans la base de données ?
- Imaxine
- Messages: 3023
- Inscrit le: 27 Juil 2009, 19:28
Re: Problème de prix dans la partie admin
Le prix de l'article est bon dans la base. Lorsque je génère la facture pour la première fois depuis l'admin (avant de sauvegarder) le prix unitaire est bon. Mais ensuite dans l'historique de commande, le prix est faux. Idem lorsque le client visualise son historique. Tout est multiplié par 100 (sauf le total de la commande).
- smtds
- Messages: 13
- Inscrit le: 05 Août 2010, 09:31
Re: Problème de prix dans la partie admin
Prends tes montants qui sont multipliés par cent et fais une recherche dans ta base de données de ceux-ci, cela te montrera les champs des tables qui s'y rapportent. Tu pourras ainsi modifier ces montants erronés.
- Imaxine
- Messages: 3023
- Inscrit le: 27 Juil 2009, 19:28
Re: Problème de prix dans la partie admin
à cricri92
Ce problème est-il résolu et comment ?
Si c'est le cas, prière de mettre la solution et de mettre "résolu" dans le titre du sujet.
Sinon, suivre ce nouveau fil de discussion, ici.
Ce problème est-il résolu et comment ?
Si c'est le cas, prière de mettre la solution et de mettre "résolu" dans le titre du sujet.
Sinon, suivre ce nouveau fil de discussion, ici.
- Imaxine
- Messages: 3023
- Inscrit le: 27 Juil 2009, 19:28
Re: Problème de prix dans la partie admin [resolu]
Le problème à été résolu en supprimant le produit et en le recréant.
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cricri92 - Messages: 139
- Inscrit le: 02 Juil 2010, 05:28
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